Política de privacidad

Última actualización: 20 de abril de 2025

Nordic Evolution AB (n.º de registro: 5593-378176) se preocupa por su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos sus datos personales cuando utiliza nuestro servicio de Guía Digital, incluyendo el dispositivo "Guide Me", nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web. nordic-evolution.com.

1. Delegado de Protección de Datos

Evolución nórdica AB
Rundelsgatan 7B
582 44 Linköping, Suecia
Correo electrónico: olle@nordic-evolution.com
Teléfono: +46 (0) 79 079 39 46

Somos el controlador de datos para el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con esta política.

2. Qué datos recopilamos

a) A través de nuestro producto – Guía Digital – “el dispositivo”

• Datos de ubicación (GPS)
• Información sobre el estado del dispositivo: nivel de batería, temperatura, versión de software, información de WiFi, informes de errores y más
• Rutas guardadas del usuario (si se da el consentimiento)

Esta información se almacena en un servidor de Loopia AB en Suecia. Se utiliza para facilitar la navegación, el soporte, la resolución de problemas y la mejora del servicio.

La ubicación compartida puede ocurrir:

• Con un familiar o autoridad a solicitud
• Con terceros para una mayor precisión (RTK/GPS diferencial)

b) A través de nuestras aplicaciones móviles (iOS y Android)

• Datos de ubicación
• Cámara y biblioteca de fotos: las fotos se almacenan localmente en el teléfono
• Actividad en segundo plano: Servicio en segundo plano de Android
• Mapas en la aplicación: Desarrollados por Leaflet (OpenStreetMap)
• Metadatos: configuración de idioma y funciones del dispositivo

c) A través de nuestro sitio web – nordic-evolution.com

Utilizamos cookies analíticas de Google Analytics. No se recopila información personal identificable. Las cookies incluyen:

• _ga, _gid, _gat_UA-*, _ga_*

Todas las cookies son para análisis de tráfico anónimo.

d) A través de nuestros registros y programas informáticos

• Nombre
• DIRECCIÓN
• Número telefónico
• Dirección de correo electrónico
• ID de clientes y usuarios
• Dirección de Envio
• Historial de pagos

3. ¿Por qué recopilamos datos personales?

• Para prestar nuestros servicios (navegación, grabación de rutas)
• Para resolución de problemas y atención al cliente
• Para mejorar nuestro servicio y la experiencia del usuario
• Para facturación y administración
• Para cumplir con las obligaciones legales

4. Base legal de los datos personales

• Ejecución de contratos: Uso del servicio
• Consentir: Enrutamiento/compartir ubicación
• Obligación legal: A petición de las autoridades
• Interés legítimo: Mantener, asegurar y mejorar la tecnología

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

• Datos de ubicación: máximo 12 meses
• Información de factura: 7 años
• Cuenta de usuario: Hasta que el usuario la elimine

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

Nunca compartimos sus datos sin garantías, excepto cuando:

• Requerido por ley
• Solicitado por autoridades o familiares
• Necesario para mejoras de posicionamiento GPS (RTK)
• Compartido con proveedores de TI (por ejemplo, Loopia AB)

7. Sus derechos

Tienes derecho a:

• Acceda a sus datos
• Solicitar corrección o eliminación
• Retirar el consentimiento
• Oponerse al tratamiento para fines específicos
• Presentar una queja ante IMY (Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad)

Contacto: olle@nordic-evolution.com

8. Galletas

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Se solicita el consentimiento en la primera visita y se puede gestionar a través de la configuración de su navegador.

Configuración de cookies del navegador:

• Chrome: Privacidad y seguridad → Cookies
• Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad
• Safari/Edge/IE: Rutas similares

El bloqueo de las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

9. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede tener enlaces a otros sitios web. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestros productos y sitios web.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas que incluyen:

• Sistemas protegidos con contraseña
• Cortafuegos
• Datos cifrados
• Acceso limitado
• Copias de seguridad periódicas

11. Privacidad de los niños

Nuestros productos no están dirigidos a usuarios menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos de niños sin el consentimiento de los padres.

12. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política. La última versión está disponible en nuestro sitio web. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico.